রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bdb678-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও ডিভাইস ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা
লবিতে যান প্রশ্নাবলী পড়ুন
bdb678 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

bdb678 আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের ব্যবস্থা রাখে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইন যাচাইকরণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার ডেটা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে দূরে থাকে।

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। bKash বা Nagad-এর পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও আপনার লগইন অবস্থা বজায় থাকে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি সীমিত রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর করা হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যে অধিকার প্রযোজ্য, তা প্রয়োগ করতে আমরা সাহায্য করব।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন এই পথে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিজের প্রোফাইল তথ্য সরাসরি দেখা ও আপডেট করার সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট যাচাই সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে হয়।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ হতে পারে, তবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে প্রোফাইল তথ্য দেখা ও আপডেট করা যাবে। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন ও নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। এতে মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bdb678 Bangladesh স্টক মার্কেট রুলেট bdb678 লগইন রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা